Regulamin

I. Sklep

1. Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym gg-design.com.pl, zwaną dalej NABYWCĄ lub KLIENTEM, może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
2. Zamówienia składane w sklepie internetowym gg-design.com.pl zwanym dalej SKLEPEM, realizuje firma GG-Design

II. Przedmiot transakcji

1. Przedmiotem transakcji jest sprzedaż towarów znajdujących się w ofercie przedstawionej na stronie internetowej http://www.gg-design.com.pl
2. Wszystkie ceny podane w SKLEPIE wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają 22% podatku VAT)
3. Wszystkie oferowane towary pochodzą od renomowanych producentów, są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
4. Prezentowane na stronach sklepu nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli.

III. Złożenie zamówienia i realizacja

1. Złożenie zamówienie jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu oraz wyrażeniem zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
2. Złożenie zamówienia przez NABYWCĘ jest równoznaczne z upoważnieniem SKLEPU do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu NABYWCY.
3. Każde zamówienie zostanie zrealizowane, jeśli dany produkt będzie dostępny na stanie magazynowym. W przypadku braku towaru KLIENT jest informowany o sytuacji. NABYWCA w takim przypadku może zrezygnować z zakupu, czekać na dostawę lub zaakceptować proponowany towar o porównywalnej cenie, parametrach i jakości. Swoją decyzję KLIENT przesyła pocztą elektroniczną. Brak decyzji jest równoważny z rezygnacją z zakupu.
4. NABYWCA wraz z towarem otrzymuje zawsze fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu. Jeśli Nabywca ma różne adresy do faktury i do wysyłki powinien to zaznaczyć w formularzu zamówienia, a jeśli tego nie zrobił powinien w ciągu 2 dni od daty złożenia zamówienia zawiadomić sklep o zmianach w w/w adresach via poczta elektroniczna.
5. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych, zwłaszcza numeru telefonu. Przyjęcie zamówienia do realizacji może wymagać telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez SKLEP.
6. Sklep www.gg-design.com.pl oferuje swoim Klientom towary wysokiej jakości – wymagające bezpiecznej i komfortowej formy dostawy. W trosce o jakość realizowanej dostawy i bezpieczeństwo przesyłki zamówienia powyżej 500 zł realizujemy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
7. Jednak jeśli Twoje zamówienie ma wartość poniżej 500 zł możesz dokonać wyboru formy dostawy pomiędzy Pocztą Polską a firmą kurierską UPS.
8. Zamówienia o wartości powyżej 500 zł dostarczamy GRATIS

Szczegóły kosztów przesyłki przedstawia poniższa tabela:

RODZAJ PRZESYŁEK		wartość zamówienia
		poniżej 200 zł	powyżej 500 zł
Przesyłka kurierska UPS Standard	płatność przelewem	20 zł	0 zł
	płatność przy odbiorze - za pobraniem	26 zł	0 zł
Priorytetowa przesyłka pocztowa*	płatność przelewem	15 zł	0 zł
	płatność przy odbiorze - za pobraniem	20 zł	0 zł


*dla zamówień o wartości poniżej 500 zł

9. Zamówione towary są wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty otrzymania ich od dostawców. Termin ten z przyczyn niezależnych od SKLEPU np. z powodu wyczerpania zapasów, nieodebrania przesyłek przez przewoźnika, może się wydłużyć. O opóźnieniach KLIENT będzie informowany.
10. Jeśli jednocześnie zostały zamówione produkty o różnym czasie realizacji, zamówienie zostanie wysłane po upływie najdłuższego z podanych czasów.
11. Zamówienie będzie realizowane:
    a) w przypadku płatności przelewem - z chwilą wpłaty na konto sklepu
    b) w przypadku płatności przy odbiorze (przesyłka za pobraniem) - po potwierdzeniu zamówienia wysłanego e-mailem lub potwierdzonego telefonicznie.
12. Odbierając towar NABYWCA jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
13. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na NABYWCĘ przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
14. Towar zakupiony w SKLEPIE internetowym będzie dostarczany tylko na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

IV. Sposób płatności

1. Bezpośredni przelew na konto bankowe:
   
   GG-Design
   konto: ING Bank Śląski SA
   nr rachunku: 75 1050 1025 1000 0090 6761 9073
   
2. Bezpieczna płatność on-line za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl
   Najwygodniejszy i najszybszy sposób płatności obsługiwany przez zewnętrzną firmę - Platnosci.pl, zapewniającą najwyższy poziom bezpieczeństwa.
   
   Po złożeniu zamówienia NABYWCA przechodzi od razu na stronę serwisu internetowego swojego banku ( do wyboru: mBank, Inteligo, Multibank, BZWBK, Bank BPH, Pekao BP, Nordea i ING oraz Polcard – gdy płatność za pomocą karty kredytowej). Po zalogowaniu się na konto swego banku NABYWCA natrafi na już wypełniony formularz przelewu. Strona Platnosci.pl znajduje się w systemie informatycznym zabezpieczonym według norm bankowych. W czasie autoryzacji nie wystarczy podać numeru i daty ważności karty - trzeba także podać numer dodatkowy CIV, który znajduje się z tyłu karty, oraz dane adresowe jej właściciela. Dzięki tym zabezpieczeniom, kupowanie kartą w Internecie jest bezpieczniejsze niż się powszechnie wydaje. Personel SKLEPU gg-design.com.pl nie otrzymuje od Platnosci.pl żadnych informacji dotyczących karty NABYWCY, a jedynie potwierdzenie autoryzacji.
   
   Poniżej prezentujemy schemat dokonywania zakupów w SKLEPIE internetowym za pomocą platformy Platnosci.pl.
   
   
3. Za pobraniem, czyli gotówka przy odbiorze towaru.

V. Dostawa

1. Zamówione towary dostarczane są pocztą kurierską UPS - przesyłką ubezpieczoną. Zapewnia to lepszą terminowość i bezpieczeństwo.
2. Przesyłki dostarczane są w godz. 8.00 - 16.00, jeśli w tym czasie jesteście Państwo w pracy wygodną formą odebrania przesyłki jest podanie adresu do miejsca pracy.
3. Jeśli kurier nie zastanie NABYWCY w domu, to zostawi awizo z telefonem i z kolejnym terminem dostarczenia przesyłki. Jeśli termin dostawy Państwu nie odpowiada, prosimy o bezpośrednie skontaktowanie się z kurierem w celu uzgodnienia dogodnego terminu odbioru.
4. Każda przesyłka otrzymuje swój unikalny numer, dzięki któremu można łatwo sprawdzić gdzie się ona aktualnie znajduje. Sprawdzenia można dokonać bezpośrednio na stronie VI. Gwarancja, zwroty i reklamacje
   1. Wszystkie oferowane towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
   2. Wszystkim KLIENTOM przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty otrzymania zamówienia. Zwrot towaru wymaga powiadomienia sklepu. Zwracany towar nie może nosić śladów używania i musi być w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Towar wraz z fakturą NABYWCA wysyła na swój koszt, na adres siedziby SKLEPU. Pieniądze za zwrócony artykuł-y zostaną przelane niezwłocznie na konto wskazane przez NABYWCĘ. Potrącone zostaną jednak koszty, które poniósł SKLEP wysyłając towar, czyli koszty przesyłki kurierskiej i ewentualnie koszt pobrania. W przypadku płatności za pośrednictwem Płatności.pl będziemy musieli obciążyć Państwa opłatą w wysokości 2.9 % od wpłaconej kwoty.
      Będziemy bardzo wdzięczni za podanie przyczyny zwrotu towaru.
   3. W przypadku gdyby nastąpiła pomyłka z winy SKLEPU i NABYWCA otrzymałby inny towar niż zamawiany, SKLEP pokrywa koszty przesyłki zwrotnej oraz ponownego wysłania towaru właściwego do NABYWCY.
   4. SKLEP nie odbiera zwrotów towarów, za pobraniem.
   5. W przypadku reklamacji zamówionego towaru warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie towaru wraz z dowodem zakupu na adres SKLEPU podany na fakturze.
   6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.
   7. Jeśli uszkodzenie lub ubytek zostaną stwierdzone po odbiorze przesyłki, NABYWCA ma prawo, w ciągu 7 dni od daty odbioru, zażądać spisania protokołu szkody w obecności pracownika UPS. Protokół powinien być podpisany przez KLIENTA oraz pracownika UPS.
   8. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń prosimy o skontaktowanie się z biurem GG Design na adres mailowy: info@gg-design.com.pl. Reklamowany towar, po spełnieniu powyższych procedur, zostanie wymieniony na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, nastąpi zwrot pieniędzy. Do odsyłanego produktu należy dołączyć dokument sprzedaży.
   9. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

   VII. Postanowienia końcowe

   1. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy NABYWCĄ, a sklepem internetowym www.gg-design.com.pl prowadzonym przez firmę GG-Design z siedzibą na ul. Liściastej 4/8/13 w Łodzi posługującą się numerem REGON: 100676148 oraz NIP: 727 000 92 33
   2. Wszystkie wymienione w SKLEPIE produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
   3. SKLEP zastrzega sobie prawo do wszelkich zmian towarów, ich cen oraz promocji znajdujących się w ofercie.
   4. W sprawach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.