Regulamin
I. Sklep
- Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym gg-design.com.pl, zwaną dalej NABYWCĄ lub KLIENTEM, może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
- Zamówienia składane w sklepie internetowym gg-design.com.pl zwanym dalej SKLEPEM, realizuje firma GG-Design
II. Przedmiot transakcji
- Przedmiotem transakcji jest sprzedaż towarów znajdujących się w ofercie przedstawionej na stronie internetowej http://www.gg-design.com.pl
- Wszystkie ceny podane w SKLEPIE wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają 22% podatku VAT)
- Wszystkie oferowane towary pochodzą od renomowanych producentów, są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
- Prezentowane na stronach sklepu nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli.
III. Złożenie zamówienia i realizacja
- Złożenie zamówienie jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu oraz wyrażeniem zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia przez NABYWCĘ jest równoznaczne z upoważnieniem SKLEPU do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu NABYWCY.
- Każde zamówienie zostanie zrealizowane, jeśli dany produkt będzie dostępny na stanie magazynowym. W przypadku braku towaru KLIENT jest informowany o sytuacji. NABYWCA w takim przypadku może zrezygnować z zakupu, czekać na dostawę lub zaakceptować proponowany towar o porównywalnej cenie, parametrach i jakości. Swoją decyzję KLIENT przesyła pocztą elektroniczną. Brak decyzji jest równoważny z rezygnacją z zakupu.
- NABYWCA wraz z towarem otrzymuje zawsze fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu. Jeśli Nabywca ma różne adresy do faktury i do wysyłki powinien to zaznaczyć w formularzu zamówienia, a jeśli tego nie zrobił powinien w ciągu 2 dni od daty złożenia zamówienia zawiadomić sklep o zmianach w w/w adresach via poczta elektroniczna.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych, zwłaszcza numeru telefonu. Przyjęcie zamówienia do realizacji może wymagać telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez SKLEP.
- Sklep www.gg-design.com.pl oferuje swoim Klientom towary wysokiej jakości – wymagające bezpiecznej i komfortowej formy dostawy. W trosce o jakość realizowanej dostawy i bezpieczeństwo przesyłki zamówienia powyżej 500 zł realizujemy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
- Jednak jeśli Twoje zamówienie ma wartość poniżej 500 zł możesz dokonać wyboru formy dostawy pomiędzy Pocztą Polską a firmą kurierską UPS.
- Zamówienia o wartości powyżej 500 zł dostarczamy GRATIS
- Zamówione towary są wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty otrzymania ich od dostawców. Termin ten z przyczyn niezależnych od SKLEPU np. z powodu wyczerpania zapasów, nieodebrania przesyłek przez przewoźnika, może się wydłużyć. O opóźnieniach KLIENT będzie informowany.
- Jeśli jednocześnie zostały zamówione produkty o różnym czasie realizacji, zamówienie zostanie wysłane po upływie najdłuższego z podanych czasów.
- Zamówienie będzie realizowane:
a) w przypadku płatności przelewem - z chwilą wpłaty na konto sklepu
b) w przypadku płatności przy odbiorze (przesyłka za pobraniem) - po potwierdzeniu zamówienia wysłanego e-mailem lub potwierdzonego telefonicznie. - Odbierając towar NABYWCA jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
- Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na NABYWCĘ przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
- Towar zakupiony w SKLEPIE internetowym będzie dostarczany tylko na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Szczegóły kosztów przesyłki przedstawia poniższa tabela:
| RODZAJ PRZESYŁEK | wartość zamówienia | ||
|---|---|---|---|
| poniżej 200 zł | powyżej 500 zł | ||
| Przesyłka kurierska UPS Standard | płatność przelewem | 20 zł | 0 zł |
| płatność przy odbiorze - za pobraniem | 26 zł | 0 zł | |
| Priorytetowa przesyłka pocztowa* | płatność przelewem | 15 zł | 0 zł |
| płatność przy odbiorze - za pobraniem | 20 zł | 0 zł | |
*dla zamówień o wartości poniżej 500 zł
IV. Sposób płatności
- Bezpośredni przelew na konto bankowe:
GG-Design
konto: ING Bank Śląski SA
nr rachunku: 75 1050 1025 1000 0090 6761 9073 - Bezpieczna płatność on-line za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl
Najwygodniejszy i najszybszy sposób płatności obsługiwany przez zewnętrzną firmę - Platnosci.pl, zapewniającą najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Po złożeniu zamówienia NABYWCA przechodzi od razu na stronę serwisu internetowego swojego banku ( do wyboru: mBank, Inteligo, Multibank, BZWBK, Bank BPH, Pekao BP, Nordea i ING oraz Polcard gdy płatność za pomocą karty kredytowej). Po zalogowaniu się na konto swego banku NABYWCA natrafi na już wypełniony formularz przelewu. Strona Platnosci.pl znajduje się w systemie informatycznym zabezpieczonym według norm bankowych. W czasie autoryzacji nie wystarczy podać numeru i daty ważności karty - trzeba także podać numer dodatkowy CIV, który znajduje się z tyłu karty, oraz dane adresowe jej właściciela. Dzięki tym zabezpieczeniom, kupowanie kartą w Internecie jest bezpieczniejsze niż się powszechnie wydaje. Personel SKLEPU gg-design.com.pl nie otrzymuje od Platnosci.pl żadnych informacji dotyczących karty NABYWCY, a jedynie potwierdzenie autoryzacji.
Poniżej prezentujemy schemat dokonywania zakupów w SKLEPIE internetowym za pomocą platformy Platnosci.pl. - Za pobraniem, czyli gotówka przy odbiorze towaru.
V. Dostawa
- Zamówione towary dostarczane są pocztą kurierską UPS - przesyłką ubezpieczoną. Zapewnia to lepszą terminowość i bezpieczeństwo.
- Przesyłki dostarczane są w godz. 8.00 - 16.00, jeśli w tym czasie jesteście Państwo w pracy wygodną formą odebrania przesyłki jest podanie adresu do miejsca pracy.
- Jeśli kurier nie zastanie NABYWCY w domu, to zostawi awizo z telefonem i z kolejnym terminem dostarczenia przesyłki. Jeśli termin dostawy Państwu nie odpowiada, prosimy o bezpośrednie skontaktowanie się z kurierem w celu uzgodnienia dogodnego terminu odbioru.
- Każda przesyłka otrzymuje swój unikalny numer, dzięki któremu można łatwo sprawdzić gdzie się ona aktualnie znajduje. Sprawdzenia można dokonać bezpośrednio na stronie VI. Gwarancja, zwroty i reklamacje
- Wszystkie oferowane towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
- Wszystkim KLIENTOM przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty otrzymania zamówienia. Zwrot towaru wymaga powiadomienia sklepu. Zwracany towar nie może nosić śladów używania i musi być w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu. Towar wraz z fakturą NABYWCA wysyła na swój koszt, na adres siedziby SKLEPU. Pieniądze za zwrócony artykuł-y zostaną przelane niezwłocznie na konto wskazane przez NABYWCĘ. Potrącone zostaną jednak koszty, które poniósł SKLEP wysyłając towar, czyli koszty przesyłki kurierskiej i ewentualnie koszt pobrania. W przypadku płatności za pośrednictwem Płatności.pl będziemy musieli obciążyć Państwa opłatą w wysokości 2.9 % od wpłaconej kwoty.
Będziemy bardzo wdzięczni za podanie przyczyny zwrotu towaru. - W przypadku gdyby nastąpiła pomyłka z winy SKLEPU i NABYWCA otrzymałby inny towar niż zamawiany, SKLEP pokrywa koszty przesyłki zwrotnej oraz ponownego wysłania towaru właściwego do NABYWCY.
- SKLEP nie odbiera zwrotów towarów, za pobraniem.
- W przypadku reklamacji zamówionego towaru warunkiem przyjęcia reklamacji jest przesłanie towaru wraz z dowodem zakupu na adres SKLEPU podany na fakturze.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.
- Jeśli uszkodzenie lub ubytek zostaną stwierdzone po odbiorze przesyłki, NABYWCA ma prawo, w ciągu 7 dni od daty odbioru, zażądać spisania protokołu szkody w obecności pracownika UPS. Protokół powinien być podpisany przez KLIENTA oraz pracownika UPS.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń prosimy o skontaktowanie się z biurem GG Design na adres mailowy: info@gg-design.com.pl. Reklamowany towar, po spełnieniu powyższych procedur, zostanie wymieniony na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, nastąpi zwrot pieniędzy. Do odsyłanego produktu należy dołączyć dokument sprzedaży.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
VII. Postanowienia końcowe
- Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy NABYWCĄ, a sklepem internetowym www.gg-design.com.pl prowadzonym przez firmę GG-Design z siedzibą na ul. Liściastej 4/8/13 w Łodzi posługującą się numerem REGON: 100676148 oraz NIP: 727 000 92 33
- Wszystkie wymienione w SKLEPIE produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
- SKLEP zastrzega sobie prawo do wszelkich zmian towarów, ich cen oraz promocji znajdujących się w ofercie.
- W sprawach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
















